Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng dt868

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa xác định:

• "dt868" hoặc "Nền tảng": chỉ hệ thống website, dịch vụ và ứng dụng liên quan vận hành tại tên miền dt868.co.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được chấp thuận sử dụng dịch vụ.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo trên hệ thống dt868, bao gồm thông tin xác thực và số dư tiền thật.
• "Tiền thật": số dư có giá trị giao dịch thực tế được nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng": số dư được dt868 cấp phát thông qua chương trình khuyến mãi, không có giá trị quy đổi trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" Wagering Requirement: số lần nhân tối thiểu mà người chơi phải cược trước khi rút tiền thưởng.

Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa dt868 và người chơi tại lãnh thổ Việt Nam. Người chơi có nghĩa vụ tuân thủ cả điều khoản này và mọi chính sách bổ sung được công bố trên nền tảng, bao gồm Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm.

Để đăng ký tài khoản dt868, bạn phải đồng thời thỏa mãn tất cả các điều kiện sau:

1. Là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
2. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
3. Không đang bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quyết định hành chính hay tư pháp nào.
4. Không đang thực hiện giao dịch thay mặt cho bên thứ ba hoặc theo hướng dẫn của người khác.
5. Sử dụng tiền hợp pháp, không phải tiền từ các hoạt động phi pháp để thực hiện giao dịch trên nền tảng.

dt868 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp các tài liệu xác minh theo yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị tạm giữ đối với các giao dịch rút tiền vượt ngưỡng quy định.

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân được phép sở hữu và vận hành đúng một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống dt868. Việc tạo nhiều tài khoản sử dụng cùng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, phương thức thanh toán hoặc bất kỳ thông tin nhận diện nào khác đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. dt868 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù là cố ý hay vô tình.

3.3 Cập nhật thông tin

Người chơi có trách nhiệm cập nhật kịp thời các thông tin cá nhân khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên kết với tài khoản. Mọi thông báo quan trọng từ dt868 sẽ được gửi tới thông tin liên hệ đã đăng ký.

3.4 Đóng và vô hiệu hóa tài khoản

dt868 có quyền vô hiệu hóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp: vi phạm điều khoản này, gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin sai, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

dt868 hiện hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền sau đây: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết); tiền kỹ thuật số USDT (chuỗi TRC20). dt868 có quyền thêm hoặc bãi bỏ phương thức thanh toán mà không cần thông báo trước.

4.2 Giới hạn giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
• Rút tiền tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
• Giới hạn rút tiền hàng ngày: theo cấp độ tài khoản (từ 50.000.000 VNĐ đến không giới hạn với thành viên VIP Diamond)

4.3 Thời gian xử lý

4.4 Nguyên tắc nguồn tiền cùng chiều

Tiền thắng cược sẽ được hoàn trả về đúng phương thức nạp ban đầu. Trong trường hợp ngoại lệ (tài khoản thanh toán không còn hoạt động), người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và hoàn tất quy trình xác minh thay thế.

4.5 Phí giao dịch

dt868 không thu phí giao dịch nội bộ cho hầu hết các phương thức thanh toán. Tuy nhiên, đơn vị phát hành thẻ hoặc ví điện tử của người chơi có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ, và dt868 không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

5.1 Tính hợp lệ của cược đặt

Cược được coi là hợp lệ khi hệ thống dt868 xác nhận và ghi nhận thành công. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trước khi cược được xác nhận, dt868 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người chơi.

5.2 Lỗi hệ thống và kết quả tranh chấp

Nếu kết quả trò chơi hoặc kèo cá cược bị ảnh hưởng bởi lỗi phần mềm, sự cố kỹ thuật hoặc dữ liệu không chính xác, dt868 có quyền hủy bỏ kết quả và thực hiện hoàn tiền. Quyết định của dt868 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.3 Tỷ lệ và kết quả

Mọi tỷ lệ được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức. dt868 không cho phép đặt cược với tỷ lệ đã thay đổi mà người chơi chưa cập nhật. Kết quả sự kiện thể thao (bao gồm V-League, Champions League và các giải đấu quốc tế) được lấy từ nguồn dữ liệu chính thức và có tính ràng buộc.

5.4 Cá cược trực tiếp (In-play)

Đối với cá cược trực tiếp, dt868 có quyền tạm ngừng nhận cược bất cứ lúc nào khi sự kiện đang diễn ra. Cược đã được xác nhận trước khi tạm ngừng vẫn có hiệu lực. dt868 không chịu trách nhiệm cho các cược bị chậm trễ do kết nối internet của người chơi.

6.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại dt868 đều kèm theo điều kiện sử dụng riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi đăng ký tham gia. Việc đăng ký nhận thưởng đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều kiện kèm theo.

6.2 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement)

Trừ khi có quy định khác, tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải được vòng cược tối thiểu theo hệ số quy định trước khi có thể rút. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình (thông thường từ 10x đến 30x tổng tiền thưởng).

6.3 Lạm dụng khuyến mãi

dt868 áp dụng hệ thống phát hiện tự động đối với các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cược đối chiều để rút cạn tiền thưởng, cộng tác với người chơi khác để thao túng điều kiện vòng cược. Phát hiện vi phạm dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản.

6.4 Thời hạn sử dụng thưởng

Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể, thường là từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày cấp phát. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc thông tin do gian lận mà có.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ can thiệp kết quả hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để tạo lợi thế bất hợp pháp.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản nhằm hưởng lợi từ khuyến mãi nhiều lần hoặc rửa tiền.
• Thực hiện cược đối chiều (arbing) một cách có hệ thống nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ.
• Sử dụng tiền từ các hoạt động phi pháp để nạp vào tài khoản dt868.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thực hiện các hành vi có thể gây tổn hại đến uy tín, hoạt động hoặc hệ thống kỹ thuật của dt868.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình, dù là cố ý hay do sơ suất.

8.1 Loại trừ trách nhiệm

dt868 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, mất lợi nhuận kỳ vọng, gián đoạn kinh doanh, hoặc bất kỳ thiệt hại nào khác.

8.2 Trường hợp bất khả kháng

dt868 không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc không thực hiện được nghĩa vụ trong trường hợp bất khả kháng, bao gồm: thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, chiến tranh, dịch bệnh, sự cố điện lưới quy mô lớn, tấn công mạng từ bên ngoài không thể ngăn chặn, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

8.3 Dịch vụ của bên thứ ba

dt868 sử dụng các nhà cung cấp phần mềm game và dịch vụ thanh toán bên thứ ba. Trong trường hợp các nhà cung cấp này gặp sự cố ảnh hưởng đến trải nghiệm người chơi, dt868 sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất nhưng không cam kết bồi thường thiệt hại phát sinh từ lỗi của bên thứ ba.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng dt868, bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện người dùng, đồ họa, biểu tượng, văn bản, code nguồn, thiết kế, tên thương hiệu và logo dt868 là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của dt868 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Người chơi không được phép sao chép, tái phân phối, bán, cấp phép lại, sửa đổi hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của dt868 mà không có văn bản cho phép trước. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

Phần mềm game được cung cấp thông qua dt868 thuộc quyền sở hữu của các nhà phát triển tương ứng (Pragmatic Play, PG Soft, Microgaming, v.v.) và chịu các điều khoản bản quyền riêng của từng đơn vị.

10.1 Liên hệ trực tiếp trước

Khi phát sinh tranh chấp, bước đầu tiên người chơi cần làm là liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ dt868 qua Live Chat hoặc email [email protected], mô tả rõ ràng vấn đề và đính kèm bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.). dt868 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ và cố gắng giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc.

10.2 Quy trình leo thang

Nếu vấn đề không được giải quyết thỏa đáng ở cấp hỗ trợ thông thường, người chơi có quyền yêu cầu chuyển lên Phòng giải quyết khiếu nại cấp cao của dt868. Yêu cầu cần được gửi bằng văn bản kèm đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết sự việc và kết quả giải quyết trước đó.

10.3 Ngôn ngữ và luật áp dụng

Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo ngôn ngữ tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt gốc có giá trị pháp lý tối cao.

dt868 cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm cho mọi tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Áp dụng ngay lập tức, chỉ tăng sau 24 giờ xem xét.
• Giới hạn thua lỗ: Hệ thống tự động thông báo và dừng cược khi đạt ngưỡng thua đã cài đặt.
• Tự tạm khóa: Người chơi có thể tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 180 ngày bất cứ lúc nào — có hiệu lực ngay lập tức, không thể hủy trong thời gian hiệu lực.
• Tự loại vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn vì lý do cờ bạc có vấn đề sẽ được thực hiện trong vòng 24 giờ và không thể đảo ngược.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của dt868.

12.1 Quyền sửa đổi

dt868 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký và thông báo trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

12.2 Hiệu lực của sửa đổi

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dt868 sau thời điểm sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Phiên bản hiện tại luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật lần cuối.

12.3 Hiệu lực từng phần

Nếu bất kỳ điều khoản riêng lẻ nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý và không bị ảnh hưởng.